Zahlungsmöglichkeiten 

Bezahlung:

Für eine schnelle und vor allem sichere Zahlungsabwicklung bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten an:

 

Paypal:

Ganz problemlos können Sie auch über euer PayPal Konto bezahlen. Geldtransfers mit Paypal sind sicher (SSL verschlüsselt) und natürlich für Sie kostenlos. Informationen über PayPal finden Sie unter www.paypal.de

 

 

Vorkasse: 

Gerne können Sie Ihre Bestellung auch per Vorkasse bezahlen. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf das im Bestellvorgang angegebene Konto. Sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, werden wir die bestellte Ware versenden.

 

 

 

Versandbestimmungen

Schreibers-Shop Vertriebs GmbH & Co.KG versendet innerhalb Deutschlands und in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien, Tchechien, Finnland, Estland, Portugal.

 

Sendungen in andere Länder nur auf Anfrage!

 

Wir versenden Ihre Bestellung auch gern an eine Packstation! 

 

 

 

Versandkosten:

Innerhalb Deutschlands liefert Schreibers-Shop Vertriebs GmbH & Co.KG bei einem Bestellwert eurer Ware von über 40,00 € generell versandkostenfrei. Bestellungen innerhalb Deutschlands unter 40,-€ Warenwert berechnen wir Ihnen mit 4,99 € pro Paket. Bei Bestellungen per Nachname (nur in Deutschland möglich) müssen wir Ihnen generell 3,60 € Nachnahmegebühr berechnen. Zudem erhebt DHL für Nachname-Sendungen eine Übermittlungsgebühr von 2,00 €, diese ist vor Ort an den Zusteller zu entrichten.

 

Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir generell 15,- € pro Paket.

 

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_en.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

 

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL. Die Pakete sind bis zu Warenwerten von 500,-€ seitens DHL versichert. Bei Warenwerten über 500,-€ übernehmen wir die Kosten für den versicherten Versand. Ihre Bestellungen sind also in jedem Fall versichert!

 

 

 

Lieferzeiten:

Alle Waren, die in unserem Lager verfügbar sind, werden nach erfolgter Zahlung innerhalb von zwei Werktagen auf den Versandweg gebracht. Bei einer Zahlung durch „Nachnahme" erfolgt die Versendung bei Verfügbarkeit innerhalb von zwei Werktagen nach Bestellung. Bei Lieferungen ins Ausland kann sich der Zeitpunkt bis zum Eintreffen eurer Waren abhängig vom Transportunternehmen verlängern.

 

Einige wenige Produkte in unserem Sortiment werden erst auf Bestellung gefertigt bzw. nicht von uns am Lager gehalten. Für diese Produkte gelten individuelle Lieferzeiten, über die wir Sie bereits auf den Produktseiten im Shop informieren.

 

Natürlich sind wir stets bemüht alle Produkte für Sie am Lager zu halten. Trotz aller Mühen kann es vorkommen, dass es zu Engpässen durch Ausverkauf oder Lieferverzug unserer Lieferanten kommt. In solchen Fällen werden wir uns unmittelbar mit Ihnen in Verbindung setzten (E-Mail) um eine für euch angenehme Lösung zu finden.

 

 

 

Batterieverordnung

Als Lieferant von Batterien und Akkus, bzw. Geräten die solche enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf die gesetzlichen Bestimmungen hinzuweisen:

 

Bitte entsorgen Sie Ihre Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie die Altbatterien im Handel kostenlos ab. (Die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten).

 

Von uns gelieferte Batterien und Akkus können nach Gebrauch zur Entsorgung an uns zurückgeschickt werden. Altbatterien und Akkus werden von uns kostenlos und fachgerecht entsorgt. Für die Zusendung deiner Altbatterien benutzen Sie bitte einfach unsere Postanschrift aus dem Impressum !

 

Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes, so z.B."Cd" für Cadmium, "Pb" für Blei und "Hg" für Quecksilber. 

Sie finden diese Hinweise auch auf den Batterien selbst, sowie auf Beipackzetteln und Bedienungsanleitungen der entsprechenden Produkte! 

 

 

 

Probleme & Reklamationen

Das Wichtigste für uns ist, dass Sie zufrieden sind. Wir möchten auch nach dem Kauf für Sie da sein! Wenn Sie also Probleme oder Fragen haben, falsch beliefert worden sind, ein Produkt defekt ist oder einfach irgendwann seinen Geist aufgegeben hat, dann scheuen Sie bitte nicht, uns anzurufen oder zu schreiben!

 

Wir versichern euch einen schnellen und unkomplizierten Umgang mit Ihren Anliegen!

 

Sie erreichen uns werktags von 9.30 bis 17.00 Uhr unter 0421-80628203 oder ganz einfach per Mail an info@feierfuchs.de

 

 

 

Rücksendungen und Retouren

Sie möchten Ihre Bestellung an uns zurücksenden?  Die Auswahl Ihrer bestellten Waren gefällt Ihnen nicht?

 

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

Widerrufsrecht

 Sie haben das Recht, binnen 14Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag

, - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Schreibers-Shop Vertriebs GmbH & Co.KG, Scipiostraße 6, 28279 Bremen, Telefonnummer: 0421-80628203,  E-Mail-Adresse: schreibers-shop@t-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,  an Schreibers-Shop Vertriebs GmbH & Co.KG; Scipiostraße 6, 28279 Bremen zurückzusenden oder zu übergeben.

 Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; - zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; - zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen - zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; - zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

___ Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- Schreibers-Shop Vertriebs GmbH & Co.KG, Scipiostraße 6, 28279 Bremen,  E-Mail-Adresse: Schreibers-shop@t-online.de  :

 - Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 - Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

 - Name des/ der Verbraucher(s)

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s)

- Datum (*)

Unzutreffendes streichen

 

E-Mail: info@feierfuchs.de

Tel.: 0421-80628203

 

 

 

Hotline / Kontakt

Sie erreichen uns werktags zwischen 9.30 und 16.00 Uhr unter unserer Hotline-Nummer: 0421-80628203

 

Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen können, so können Sie uns auch ganz einfach eine E-Mail schicken. Wir beantworten werktags jede eingehende E-Mail kurzfristig. Schreiben Sie einfach an info@feierfuchs.de